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4月25日至26日,由KOCEMA、CEA、TYIA、EPP、SCB联合反对的世界制造业首席服务官峰会2013将在上海举办,据理解,本次峰会的主题主要注目于制造业后市场和服务领域,而卡特彼勒、中联重科以及徐工等国际工程机械制造业巨头也将参与本次峰会。 后市场发展正在沦为行业日益关心的最重要战略话题,特别是在是在目前行业转入转型期的关键时刻。行业协会的一位专家对记者回应:如何做到的问题早已沦为了焦点,而行业内如中联重科等领头羊企业早已开始展开了一系列有益的尝试与思索。
后市场时代的企业转型挑战 所谓的后市场时代是指产品生产、销售市场的向前伸延和向后沿袭。从制造商的角度分析,后市场正处于制造业产业链的上下游环节,一般还包括上游的原材料、零部件供应环节和下游的二手贸易、售后服务和用于服务等环节。 通过对于市场的研究,我们找到行业的后市场时期早已不可避免的来临了。
而在这世纪末到来的同时,也具有极大的发展机遇。该专家之后分析说道。
据有关数据表明,在国外成熟期的市场中,从销售额来看,售后服务占到33%,现在国内市场销售额中服务占到12%。因此我国的生产产业在服务市场上还有相当大的下降空间。
企业在后市场经营中不存在推崇严重不足,经营模式遗弊端,综合服务体系不完备,人才培养体制不完善四大问题。上述专家分析道:目前一些企业已开始做到一些探寻。 在目前国内市场上,工程机械巨头们发力方向各有注重。
卡特彼勒主要发力于二手设备的买入、装修与销售,而构建这点主要依赖其经营模式及工艺流程的系统与标准化。 而小松、沃尔沃等公司则在技术研发上冲刺。正是通过对于核心技术的掌控,(这些企业)目前在后市场时代的标记中早已占有了一些优势。
作为扎根中国本土发展一起的国际工程机械行业的领先企业,中联重科则在切断产业链上下游以及售后与用于服务等方面发力后市场时代。中联重科品牌部负责人如是说。
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